Polityka AML
Ostatnia aktualizacja: 2026-09-03
Cel polityki
Coolzino stosuje procedury przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, aby ograniczyć nadużycia platformy. Polityka obejmuje rejestrację, monitoring transakcji, weryfikację źródeł środków przy podwyższonych progach oraz szkolenie zespołu compliance.
Monitoring transakcji
System oznacza nietypowe depozyty, szybkie cykle wpłata–wypłata, wiele metod płatności w krótkim czasie oraz próby użycia cudzych kart lub e-portfeli. Podejrzane operacje mogą być wstrzymane do wyjaśnienia — nawet na 72 godziny.
Obowiązki gracza
Korzystaj wyłącznie z własnych metod płatności. Na żądanie compliance przedstaw dodatkowe dokumenty (np. potwierdzenie źródła środków przy większych obrotach). Odmowa współpracy może skutkować zamknięciem konta.
Współpraca z organami
Gdy wymaga tego prawo właściwe dla rynku polskiego lub licencji Curacao eGaming, operator może przekazać informacje uprawnionym instytucjom. Dane są udostępniane w zakresie niezbędnym, nie w celach marketingowych.
Konsekwencje naruszeń
Potwierdzone nadużycia AML kończą się blokadą konta, anulowaniem niewypłaconych bonusów i — w razie potrzeby — zgłoszeniem do odpowiednich organów. Odwołania kieruj pisemnie na e-mail supportu z numerem ticketu.